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视频会议终端设备维护与故障处理
返回列表 来源：视频会议设备维修售后服务中心-- 发布日期：2024/9/6 10:13:57 标签：视频会议终端设备维护与故障处理
一般视频会议终端设备的故障现象如下：开机不启动，死机，无电源，无图像，无声音，摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、启动后无信号、无网络连接问题，麦克风无法进行声音采集、画面质量差马賽克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧段、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等.
图像：无图像、图像桢糊等。
声音：无声音、声音不消晰等。
呼叫：如呼叫失败、呼叫异常中断等。
指示灯告警、会议控制、摄像机控制、图像问题！
检查各视频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开与外设是否正常运行。
检查视频输入系统足否正常，如主视频源是否正确设置。
检查视频输出系统是否正常，如TV 视频通道是否正确选择.
黑屏终端启动但未入会，上TV上既不显示遥控器画而也不显示本端图像。
主TV 电源未打开。
主TV 为电视机，TV 的视频通道选择错误.
终端或主TV的图像参数设置不正确，如亮度设为0视频线缆连接松动。
打开主TV 电源.将终端与主TV 的阳像参数设蚁为缺 省伯。拧紧终端到主TV 的视频线缆。
输出图像为黑自色终 端 启 动后，主 TV 显示的系统图像为热自色。
主TV 的视频输出设置为S-VIDEO.
主TV的视频输出设置为CVBS.
将视频输出由S-VIDEO 改为CVBS。或将视频输出由CVBS 改为 S-VIDEO.
终端启动但术入会，主TV 能显示遥控器画面，显示的本端图像为蓝屏。
选择的主视频源没有连接摄像机。
主TV 对应的视频输出接口可以就是 Video Out 1 与 SXGA，当前主TV 实际连接的视频输出接17并非设议的接门，如设跷为SXGA，但主TV 连接了Video Out视频会议系统常见故陷
打开摄像机电源开关。切换到连接有摄像机的本地主视频源.切换为正确的视频输出接门使用端前请打开所有外部设备的电源，更换摄像机的同时请切换主视频源。
终端启动但 未入会，上TV 可显示本端图像，但 不能显示遥控器画面。
•设置的遥控器画而输出接门不就是主 TV 对应的接n。
．设置的遥控器画面输出 接口没有接视频输出设备或连接的视频输出设备异常。
．遥控器本身故障。
•终端系统故障，导致对遥控操作无响应。
按<主画面>键不动 每待续2秒遥控器画面将在各视频输出接「1中 切换一次，直至切换到主TV。
．在设置的遥控器画面输出接口上连接视频输出设备并正确设置其视频参数.
．若对终端操作失败，则就是终端系统故降。此时，请重启终端尝试！
如以上方法依然不能排除故障，请联系我们寄修流程 提交维修工单
联系方式：18918668877 张经理 （微信号）
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